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O mito do “tudo conectado” O mercado de e-commerce acostumou empresas a medir eficiência pela quantidade de integrações disponíveis. Quanto mais sistemas conectados, mais madura parecia ser a operação. Plataformas, ERPs, gateways, marketplaces, soluções logísticas e ferramentas de automação passaram a vender a ideia de um ecossistema totalmente integrado, onde tudo funciona de forma fluida por meio de APIs e troca automatizada de informações. Na teoria, isso criou a percepção