Transformando Complexidade
em Eficiência Operacional
Desafio: Estruturar e escalar uma operação digital do zero.
Resultado: Crescimento de 15x no faturamento.
Quando a empresa iniciou sua jornada com a ShopThink, estava dando os primeiros passos no online. A operação era pequena, com faturamento médio de R$10 mil por mês, processos majoritariamente manuais e pouca experiência em e-commerce. O objetivo era claro: estruturar a frente digital com estratégia, tecnologia e parceiros certos para crescer de forma sustentável.
Ecommercer | Digital Native Vertical Brand
Tipo:
Produtos de limpeza sustentável
Setor:
Serviços:
O Desafio
O principal desafio era sair de uma operação manual e limitada para um e-commerce estruturado e escalável.
Entre os pontos críticos estavam:
-
Falta de conhecimento sobre plataformas, automações e melhores práticas;
-
Dificuldade com frete e logística devido ao modelo de produto;
-
Equipe enxuta, sem braço operacional para conduzir o digital;
-
Necessidade de escolher e migrar para a plataforma ideal.
A empresa precisava de um parceiro estratégico que não apenas indicasse soluções, mas que assumisse junto a responsabilidade pela construção e evolução do canal online.
A Virada
Um dos momentos mais importantes foi a estruturação da operação de fulfillment. A ShopThink participou ativamente da organização logística e, quando houve a necessidade de retirar o estoque e alterar o modelo operacional, continuou apoiando na nova configuração.Essa capacidade de adaptação garantiu continuidade, estabilidade e crescimento sustentável.
Resultados:
-
Crescimento de 15x no faturamento
-
Estruturação completa da operação digital
-
Redução de processos manuais
-
Evolução estratégica em tecnologia e integrações
-
Base sólida para expansão contínua
Quem Somos
A ShopThink nasceu para preencher uma lacuna crítica no mercado digital brasileiro: o excesso de promessas teóricas e a carência de execução prática.
Com uma equipe multidisciplinar que soma mais de 15 anos de experiência em e-commerce e tecnologia, vivenciamos na prática como os sistemas falham quando a operação não está integrada de forma profunda.
Ocupamos um espaço estratégico e pouco explorado entre a consultoria tradicional e a agência técnica. Nosso papel é ser o braço executor de empresas e indústrias que já possuem história e estrutura, mas precisam de segurança e clareza para digitalizar seus canais sem desperdícios ou rupturas.
Para nós, integração vai além de conectar sistemas; é o alinhamento total de ferramentas, fluxos e pessoas para que tudo funcione como um único organismo funcional.
A Solução
A ShopThink iniciou o projeto com a escolha estratégica da plataforma e a condução de uma migração estruturada — etapa fundamental para organizar a base da operação digital.
A partir daí, atuou como ponte entre planejamento, tecnologia e execução, conectando a empresa aos melhores parceiros e soluções do mercado.
Entre as principais frentes trabalhadas:
-
Estruturação da nova plataforma
-
Implementação de ferramentas e integrações
-
Organização de processos operacionais
-
Suporte estratégico em decisões de e-commerce
-
Estruturação da operação de fulfillment
A cada fase do negócio, a atuação foi ajustada conforme o momento da empresa — mantendo flexibilidade e visão estratégica.
Nós cuidamos da complexidade tecnológica para que você possa focar exclusivamente em gerir o seu negócio.
Conclusão
Mais do que um fornecedor, a ShopThink se consolidou como parceiro estratégico de crescimento. Com visão técnica, conhecimento de mercado e capacidade de adaptação, a empresa estruturou uma operação digital sólida — preparada para evoluir continuamente e sustentar novos ciclos de expansão.
Depoimento do cliente
“Quando chegamos à Shop Think, estávamos dando os primeiros passos no online. Nossa operação era pequena, faturava cerca de R$10 mil por mês e funcionava de forma bastante manual.
O primeiro apoio da Shop Think foi fundamental: a escolha da plataforma, já começando com uma migração. Esse foi só o início de uma série de ferramentas e soluções nas quais eles nos ajudaram a encontrar os melhores parceiros.
Essa flexibilidade — entender nosso momento e atuar como parceiro estratégico — fez toda a diferença.
Hoje faturamos 15 vezes mais do que quando começamos e seguimos contando com eles em toda a parte de integração, tecnologia e decisões de e-commerce para avançar.”
Conclusão
Mais do que um fornecedor, a ShopThink se consolidou como parceiro estratégico de crescimento.
Com visão técnica, conhecimento de mercado e capacidade de adaptação, a empresa estruturou uma operação digital sólida — preparada para evoluir continuamente e sustentar novos ciclos de expansão.
PORQUE ESCOLHER A SHOPTHINK
Há 8 anos entregando
resultados reais
Desenvolvemos soluções sob medida e eficazes para impulsionar o crescimento dos nossos clientes, com excelência na entrega de projetos e serviços.
+230
Projetos entregues
25%
de economia no custo total
+35%
Experience
de eficiência operacional
Experience
+65
operações estruturadas do zero
Experience
+500
treinamentos executados
Experience
90%
de contratos renovados
A Virada
Um dos momentos mais importantes foi a estruturação da operação de fulfillment. A ShopThink participou ativamente da organização logística e, quando houve a necessidade de retirar o estoque e alterar o modelo operacional, continuou apoiando na nova configuração.
Essa capacidade de adaptação garantiu continuidade, estabilidade e crescimento sustentável.
Resultados:
-
Crescimento de 15x no faturamento
-
Estruturação completa da operação digital
-
Redução de processos manuais
-
Evolução estratégica em tecnologia e integrações
-
Base sólida para expansão contínua
NOSSOS PARCEIROS
We've Been Awarded Plenty for the Milestones We Have Achieved
contribuindo para o sucesso
O que os nossos
clientes dizem
O que nos faz únicos?
Diferente de modelos que param no diagnóstico, nós executamos o que muitos apenas planejam. Atuamos diretamente nos bastidores do seu negócio — da escolha da plataforma às integrações complexas com ERP, logística e meios de pagamento — traduzindo tecnologia em decisões reais de negócio. Além disso, somos o time que permanece e sustenta a operação após a implantação, garantindo a continuidade através do treinamento e capacitação das equipes internas.
Nossos cases
QUEM JÁ PASSOU POR AQUI
O que nos faz únicos?
Diferente de modelos que param no diagnóstico, nós executamos o que muitos apenas planejam. Atuamos diretamente nos bastidores do seu negócio — da escolha da plataforma às integrações complexas com ERP, logística e meios de pagamento — traduzindo tecnologia em decisões reais de negócio. Além disso, somos o time que permanece e sustenta a operação após a implantação, garantindo a continuidade através do treinamento e capacitação das equipes internas.
O que fazemos
COMO TRABALHAMOS
Como construímos o processo
dos nossos projetos
01/
Imersão com cliente
Diagnóstico profundo da operação para entender as demanda, metas e os objetivos do negócio.
02/
Plano de ação
Transformamos as informações colhidas na imersão em um roteiro estratégico claro.
03/
Implantação
Onde tiramos o planejamento do papel e realizamos a execução técnica e operacional completa.
04/
Otimização
Realizamos ajustes contínuos baseados dados reais, garantindo que os processos se desenvolvam.
05/
Suporte e gestão
Assumindo a gestão dos bastidores para garantir que tudo funcione corretamente.
O que nos faz únicos?
Diferente de modelos que param no diagnóstico, nós executamos o que muitos apenas planejam. Atuamos diretamente nos bastidores do seu negócio — da escolha da plataforma às integrações complexas com ERP, logística e meios de pagamento — traduzindo tecnologia em decisões reais de negócio. Além disso, somos o time que permanece e sustenta a operação após a implantação, garantindo a continuidade através do treinamento e capacitação das equipes internas.
Não somos apenas um prestador de serviços; somos o parceiro que resolve gargalos operacionais e coloca seu canal digital na rota de um crescimento estruturado e sustentável. Nós cuidamos da complexidade tecnológica para que você possa focar exclusivamente em gerir o seu negócio
Vamos conversar?
Entre em contato e descubra como podemos estruturar
sua operação digital para crescer de forma consistente.
Contato
Endereço
Rua Paulo Maldi, 57
Tucuruvi - São Paulo - SP
CEP: 02033-050
Social
Os principais resultados foram:
-
Crescimento de 15x no faturamento
-
Estruturação completa da operação digital
-
Redução de processos manuais
-
Evolução estratégica em tecnologia e integrações
-
Base sólida para expansão contínua
A cada fase do negócio, a atuação foi ajustada conforme o momento da empresa — mantendo flexibilidade e visão estratégica.